Um problema que vem acontecendo com alguns usuários que possuem smartphone da Samsung é que o aparelho zera a bateria, desliga e não liga mais e, nem carrega pela rede elétrica, esse problema vem ocorrendo com frequência no Galaxy J5 Prime.
A solução testada e que resolve o problema é conectar o cabo USB do carregador no computador ou notebook por alguns minutos. Para ligar o aparelho pressione ao mesmo tempo os botões: Diminuir volume, botão home e o botão de ligar (power) durante 3 segundos. Feito esses procedimentos o seu smartphone vai ligar normalmente!
