A Caixa Postal (Correio de Voz) é um serviço ofertado pelas operadoras de telefonia, o qual grava uma mensagem de voz, mas pra ouvir a mensagem você paga. Caso, você não utilize o serviço, você tem a opção de cancelar junto a sua operadora. Quando se tem algum recado na caixa Postal, o smartphone fixa um ícone nas notificações do seu aparelho. Para remover ligue para a fornecedora do serviço, cancele e peça a remoção do ícone. Siga o passo a passo das principais operadoras abaixo:
Cancelar serviço de Caixa Postal - TIM
1 - Ligue *144 do celular que deseja cancelar e selecione a opção numero 1 para confirmar o numero.
2 - No menu de opções, selecione 0 falar com um atendente
3 - Peça ao atendente para cancelar a Caixa Postal e remover o ícone do seu número! Será necessário confirmar dados pessoas do titular da linha.
Cancelar serviço de Caixa Postal - CLARO
1 - Ligue 1052 do numero do qual deseja cancelar o serviço
2 - No menu de opções selecione a opção 8 - Serviço: secretária (caixa postal)
3 - Aguarde o atendimento e confirme os dados do titular da linha
4 - Relate que deseja cancelar o serviço Claro Recados
Cancelar serviço de Caixa Postal - VIVO
Basta ligar no *555, escolher o Menu de Configurações e digitar a opção relacionada ao Cancelamento. Via SMS, envie a palavra “SAIR” para 5550.
Cancelar serviço de Caixa Postal - OI
1 - Entre no site https://minha.oi.com.br/ e faça o seu cadastro
2 - Faça login e na Página inicial, selecione no menu a opção Móvel
3 - Procure pela opção Serviços
4 - Selecione Ativação e Desativação de Serviço
5 - Escola a opção Desativado para cancelar o Serviço de Caixa Postal